お客さまの声
メモリー葬祭でご葬儀を行ったお客さまより頂戴した、数々のお声の一部をご紹介させていただきます。
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- 初めての葬儀・喪主・母を亡くした悲しみの中、対応して頂いた佐藤さんを始めとしてスタッフの方々には本当に感謝しかありません。とっても心強かったです。メモリーさんにお願いをして間違いなかったです。
担当の佐藤様の所作、適切な説明やアドバイス、相談のしやすさ等は感動しました。ありがとうございました。メモリーさんを選んだ事で母も安心して旅立てたと思います。
大曲会館をご利用の大仙市／S様（女性） R7.10 - 直筆で
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- 今回の葬儀は、初めて喪主をする事となり、色々と不安が多く心配事だらけでした。しかし、担当していただいた佐藤さんの丁寧な説明から、親身になり話を聞いてもらったりと素晴らしい対応をしていただき、スムーズに葬儀を執り行うことが出来ました。担当者、佐藤さんの「人柄と気持ちが伝わる対応」に本当に感謝しております。
葬儀も無事におわり、その後の手続きなどにも不安があるものの、専門スタッフがおり、しっかりアドバイスしてもらえる所なども、どても嬉しくおもいます。会長様からも、畑を通し繋がりがあり 祖父の祭壇に お花のサービスをいただき 家族・親族みな感謝いたしております。
協和会館をご利用の大仙市／Y様（男性） R7.10 - 直筆で
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- 今まで 実父母と義父母 4人 こちらのメモリーにてお世話になりました。金額面のことや何かあれば すぐに対応していただき 本当に助かりました。スタッフの方々も優しく 良かったです。ありがとうございました。
協和会館をご利用の大仙市／S様（男性） R7.10 - 直筆で
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- 葬儀の前日は故人の誕生日だったため、サプライズでケーキを頂きありがとうございました。故人は甘党でしたので、間違いなく喜んでいたと思います。
また、100枚以上の写真を会場内で見てもらえるよう編集頂いたり、好きな音楽を流させて頂いたりと、こちらの要望も全て受け入れてくださり大変感謝しております。おすすめして頂いた湯灌は本当にやって良かったと思います。ヘッドマッサージとシートパックをされている姿を見て、「気持ち良くて目覚めるのでは？」と思ったくらいです。10/17の夜からずっと親身に対応して頂き、本当にありがとうございました。また万が一のことがあった際にはぜひお世話になりたいと思います。その際はよろしくお願いいたします。
別邸八橋をご利用の秋田市／S様（女性） R7.10 - 直筆で
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- 初めてのことでわからないことばかりでしたが、とてもていねいに対応していただけました。ありがとうございました。
協和会館をご利用の大仙市／S様（男性） R7.10 - 直筆で
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- この度は無事葬儀を取り行うことが出来て感謝しております。全てが分からない事なのをいろいろ助けていただきました。アンケートは付けましたが、全体的には好感を持っておりました。またの機会がございましたら よろしくお願いします。
別邸八橋をご利用の千葉県／K様（男性） R7.10 - 直筆で
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- 外に嫁に行って頼る人がいない気持ちで不安な気持ちをうけいれて頂きありがたい事でした。
福島県／K様（女性） R7.10 - 直筆で
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- 安置室→お寺での葬儀という あまりないパターンの葬儀だったと思うのですが、いろいろ細かい質問にも応対して下さり、不安も安らぎました。本当にありがとうございました。
大曲会館をご利用の千葉県／Y様（女性） R7.10 - 直筆で
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- ・会葬の葉書とおきよめの塩が 会葬品によっては治まらない状態だったので、その物によって固定されれば助かるかなと思いました。（希望なので)
・時間に追われる中 いつも一生懸命応じて頂き、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
大仙市／T様（女性） R7.9 - 直筆で
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- 父の葬儀でお世話になりました。何もかも初めてのことばかりで本当に不安でしたが、事前に相談に伺ったときから葬儀終了まで、どのスタッフの方も大変親身になって話を聞いてくれ安心して父を見送ることができました。
終始優しくしていただいたこと、本当に感謝しています。また 葬儀が終わってからの手続きや供養等について専門スタッフの方に相談できるのもとても心強いと思いました。ぜひ また 利用させていただきたいです。
大曲会館をご利用の秋田市／S様（女性） R7.9 - 直筆で
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