お客さまの声
メモリー葬祭でご葬儀を行ったお客さまより頂戴した、数々のお声の一部をご紹介させていただきます。
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- 父の葬儀では大変お世話になりました。
安置は家、葬儀はホール、お墓への納骨、駅近でのお斎と移動が多い内とても丁寧に対応して下さり 安心して葬儀を済ませる事ができ とても感謝しています。
大曲会館をご利用の大仙市/T様(男性) R6.11 - 直筆で
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- 故人の化粧をとてもキレイにしていただき、亡くなる直前よりもキレイな顔になり、すごく うれしかったです。目黒さんと話している中で 死装束を変更して、元気な時に愛用していたチャイナドレスを提案していただき、美しい姿で送り出せた事、大感激です。
担当者 髙橋さん 終始丁寧で優しく接していただき相談しやすかった。
以前お世話になった大曲の柴田さんが途中から介入されて安心感があった。
協和会館をご利用の大仙市/T様(男性) R6.10 - 直筆で
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- 別邸八橋を利用して よかったと思っています。
施設について
リビングが広くて、家族でゆっくり過ごすことができました。
対応について
斎藤さん、伊勢さん、お二人とも 私たち家族に寄り添ってくださったお陰で、安心して母を見送ることができました。担当の方々は実直で 信頼することができました。
別邸八橋をご利用の秋田市/H様(女性) R6.10 - 直筆で
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- 兄の突然の死で心の準備が出来ていなかった。
色々と目黒さんに話したら、メモしてくれていたようで、心あたたまる 葬儀をしてもらって感謝です。ありがとうございました。
別邸かりわのをご利用の大仙市/S様(男性) R6.9 - 直筆で
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- 担当者様のみならず、社員様全員が利用者の事を気にかけて下さり、いろいろとお声がけ下さって とても安心して利用できた事がとてもうれしかったです。
大曲会館をご利用の大仙市/Y様(男性) R6.9 - 直筆で
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- メモリーホール大曲の皆様へ
この度の父の葬儀では大変お世話になりました。
母、私、妹の3人とも初めてのことばかりで色々とアドバイスをいただきました。どんな小さいことでも嫌な顔をせず「わからなくても大丈夫ですよ!」と優しく答えてくれました。高橋さんにはとても感謝しています。「ありがとうございました。」
料金については、途中での見積りを提示していただき、1つ1つの項目について説明していただいたので 納得して支払いができます。
別邸おおまちは、まるで自宅のように過ごすことが出来ました。冷蔵庫、電子レンジはもちろんのこと お風呂場にも、必要な物がそろっていて快適でした。
色々書きましたが、とにかく”メモリーホール大曲”さんにお願いして良かったです。
また身内に何かあって秋田にいる時は メモリーさんにお願いをしたいです。知り合いにも紹介しておきます。
”メモリーホール大曲”のみなさま 大変お世話になりました。
アフターフォローでは、色々 知らないことばかりで勉強になりました。
別邸おおまちをご利用の大仙市/A様(女性) R6.9 - 直筆で
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- 故人が喜ぶ式
家族が納得する式
参列者が供養し、感動する式
この様な事を思って頼みましたが ほんとうに満足のいく式でした。
又 何か有った時もお願いしたいと思います。
多目的トイレ(有ったかもしれませんが)等 バリアフリーを充実させて欲しい。
大仙市/S様(男性) R6.9 - 直筆で
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- 今回は2回目です。1回目は母、今回は叔母さんです。2回とも佐藤さんに担当して頂きました。急なお願いにも対応して頂いて感謝しています。ありがとうございました。
大仙市/K様(男性) R6.8 - 直筆で
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- やさしいお心、お言葉ありがとうございました。父も感謝しております。
大仙市/T様(女性) R6.8 - 直筆で
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- 家族葬の出来る式場を探して事前にお話を伺いに行った時、鈴木さんが丁寧に説明してくださりとても良かったのでこの時にメモリーさんにお願いしようと決めました。実際主担当の柴田さんに式場内外の事等相談して親身にきめ細かく対応して頂いたのでとても心強くてありがたかったです。納骨の際には平澤さんに位牌、墓誌の作成や墓石移動等、何度も打ち合せや対応して頂きました。また色々な手続きについても説明して頂いたので助かりました。柴田さんをはじめスタッフのみなさんとても親切で感じの良い方ばかりでした。今後も何かあればお願いしたいです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
大仙市/K様(女性) R6.7 - 直筆で
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