【公式】秋田市・大曲・協和のメモリー葬祭

お客さまの声

メモリー葬祭でご葬儀を行ったお客さまより頂戴した、数々のお声の一部をご紹介させていただきます。

: 急だったので、葬儀社の手配をしていなかったため困っていました。実は、最初は、ネットで有名な他社にお願いしたのです。電話で、たらい回しにされて、値段も2倍以上に吊り上げられました。理由を聞くと態度が悪くなり、断念しました。
グーグルマップで、口コミが良いところを探して、別邸八橋さんにたどりつきました。広告で見たことがなかったので心配でしたが、電話対応が良くて、お願いする事に決めました。急でしたが、すぐに対応してもらえて、火葬まで、最短の日程で執り行うことができました。費用についても、HP記載通りで満足しています。（若干安い？）
役所、国民年金、相続、銀行、公共料金支払いなど、各種手続きについて親身にアドバイスしていただきました。（小田島さん）必要書類など事前にコピーを用意してあり、助かりました。手続のアドバイスは、本当に感謝しています。知人に紹介できる葬儀社様です。
別邸八橋をご利用の秋田市／I様（男性）　R7.9; 直筆で
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: 葬儀のみならず相談にのってくれました。たすかりました、話しやすいふんい気で、安心して何でも聞くことができました。関ってくれた全てのスタッフの皆様に感謝いたします。
協和会館をご利用の大仙市／I様（女性）　R7.9; 直筆で
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: 私どもの会話をよく、きいてくださって、対応していただいてありがとうございました。母はリンカーンの霊柩車に乗って思いがけず、私の職場の外旭川小を通って斎場に向かうことができました。ふろあがりのサイダーの事も、書き切れないほど、気づいていただいて感動してしまいました。
私は職場に通勤する時に斎場の十字路を左折するのですが、少し、悲しい気持ちになってしまいます。でも、不思議なのですが、別邸八橋さんを通る時には、少しも悲しい気持ちにはならず、みんなで、故人と過ごした時間を懐かしく思い出します。スタッフさんのお顔も、一緒に思い出します。あの大きなソファーで、子ども、まごたちが揃って写真を撮ったなぁ、みんなでお別れできてよかったなぁ…と、次々と満足したあの気持ちを思いだします。近頃は結婚式をしない方が多く、親類が集まるのはお葬式…ということが多くなってきました。だからこそ、アイランドキッチンと大きなソファーは集うという意味で、私は別邸八橋さんのシンボルだと、ずっと思っています。
遠方から親族(我家は娘家族、息子夫婦、まご等)が、かけつけた時に急なことで、ホテルはとれないし(又は予約無しでは高額)で、別邸八橋に泊まれることで、広い広いリビングでみんなで故人(1回目義父)を偲ぶことができました。昨年は(2回目)、9月には(3回目)、父と母をみんなで偲ぶことができました。都度、よくしていただいて、まごたちは、通る度に、指差して、「おうち、おうち」と喜んでいます。いずれも滞在期間が4～5日と長かったのですが、家とはちがって、雑多な家事、日常からはなれて、故人と過ごせて、今思いかえしてもよい時間でした。あのソファは最高です。もし、わがままを言えるなら、台所のお皿の種類を増やしてほしいことと、浴室の風呂椅子や備品が使いづらかったかなぁと思いました。もしリフォームする機会がありましたら、もう少し浴室がコンパクトで浴槽もコンパクトでも、よいと思いました。和室からバスルームに直に行けたらいいなぁとも思いました。
別邸八橋をご利用の秋田市／村形様（女性）　R7.9; 直筆で
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: 鷹觜さんに大変お世話になりました。これからも元気でがんばってください。
別邸八橋をご利用の秋田市／Ｓ様（男性）　R7.9; 直筆で
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: 落ち着いた雰囲気の中で、最後の家族の時間をゆっくりと過ごすことができ、本当にありがたく思っております。葬儀の打ち合わせやこちらの要望にも丁寧に対応していただきました。また、子ども向けのパズルやおもちゃなども用意いただいており、細やかなお心遣いに助けられました。心より感謝申し上げます。
別邸かりわのをご利用の大仙市／Ｋ様（男性）　R7.8; 直筆で
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: この度は、大変お世話になりありがとうございました。担当された佐藤さんには、本当によくしていただいて家族一同心から感謝しております。
別邸おおまちはとても広々としていて、故人が家族と一緒にゆっくり過ごせるとても良いところだと思いました。亡くなった兄さんも、「こんな良いところに連れて来てくれてありがとう」と、喜んでいたと思います。ソファの高さも丁度よく、座り心地もよかったので、足の悪い方々からは、「いやぁ～、ここなばいいどごだなぁ～。」と皆さん口を揃えて、絶賛していましたよ。
食事もどれも食べやすくて美味しかったと好評でした。
別邸おおまちをご利用の大仙市／Ｋ様（女性）　R7.8; 直筆で
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: このままの営業して下さい
別邸かりわのをご利用の大仙市／Ｋ様（女性）　R7.8; 直筆で
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: 母が亡くなり、かなしみの中、優しく、丁寧な言葉をかけていただき、救われました。葬儀の説明等も詳しく、細かくしていただき、助かりました。
様々な思いがありましたが、家族で、静かに見送ることができたことは、本当によかったです。また、たくさん相談にものっていただき、ありがとうございました。
大曲会館をご利用の大仙市／S様（男性）　R7.8; 直筆で
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: 葬儀まで時間がなく、勉強不足を感じた。それでも、よく対応していただいたと思っている。ただ時間が限られているので、いろいろと提案されても考えがまとまらないことが多く残念に思った。貴社には、大変感謝しております。ありがとうございました。
秋田市／H様（男性）　R7.7; 直筆で
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: 1、岩谷さんをはじめ女性スタッフの皆様が、何事にも丁重に笑顔で対応してくれて、安心感がありました。皆、話しやすかったそうです。
2、スタッフの皆様が情報を共有して、目配り、気配りで思いやって行動しているのがわかりました。
3、当方の要望にも、話を聞いてくれて、親切に対応して頂き感謝してます。
4、お焼香に来てくれた人が、皆リビングの広さ、明るさ、配置をきれいで温かみのあるホールだと驚いていました。女性は、特に中をじっくり内覧していきました。
＿＿色々、お気づかい、ご提案頂き有難う御座いました。＿＿
別邸八橋をご利用の秋田市／K様（女性）　R7.7; 直筆で
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