お客さまの声
メモリー葬祭でご葬儀を行ったお客さまより頂戴した、数々のお声の一部をご紹介させていただきます。
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- このたびは父の葬儀に際しまして大変お世話になりました。かなり以前にも親戚の葬儀に参加させていただいた時から強く印象に残っておりました。こういう時代ですので家族葬と決めておりました。丁度父の傍で泊まる事もできましたので本当に助かりました。担当して下さった柴田さんには細かい相談で何回も対応して下さいました。泊まらせていただいた時にも施設に対して改善要求も（大変失礼致しました）心良く聞いて下さいました。弟夫婦も大変好印象だったようです。本当にありがとうございました。
大仙市／T様（男性） R4.12 - 直筆で
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- このたびは搬送～火葬～葬儀と短い間に全てとどこおりなく運んで頂き誠にありがとうございました。特に担当の渡部さんには御無理難題を解決頂き感謝の念にたえません。普通の家族葬と異なる（別邸八橋という）施設での葬式も快適に過ごさせて頂き感謝致します。
大仙市／M様（男性） R4.12 - 直筆で
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- この度の父の葬儀では心のこもったお別れの機会を実現できました。ありがとうございました。担当して頂いた柴田様には父を送るにふさわしいのでは？とご提案を頂き大変ありがたかったです。葬儀に関しては父の好きだった音楽を急遽流して頂く手配や写真をホテルの通路に素敵に飾って頂きました。要望をきいて形にしてくださったおかげで親族一同ご来賓の方にも満足頂ける葬儀となり心より感謝の気持ちで一杯です。父もきっと喜んでいると思います。「死亡診断書のコピーしておいた方がいいよ」等のアドバイスもありがたかったです。お世話になり本当に本当にありがとうございました！
東京都/O様（女性） R4.11 - 直筆で
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- 葬儀の知識が無く増して昨今の時勢もあり、どうして良いか不安しかありませんでした。斎藤さんから丁寧な説明と確かなアドバイスを頂き、メモリー葬祭のスタッフの皆様が親切に優しく対応してくださったお陰で最後まで安心して葬儀を済ませることができました。また遠方から来る親戚が泊まるホテルを佐藤さんに探していただき、大変ご迷惑お掛けしました。改めて申し訳ありませんでした。皆様本当にありがとうございました。
美郷町/Ｍ様（女性） R4.10 - 直筆で
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- 要望や疑問に対して対応がスピーディで心に寄り添っていただいたので安心して葬儀を遂行することができました。
大仙市/Ｔ様（男性） R4.10 - 直筆で
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- この度の父の葬儀の際に大変お世話になりましてありがとうございました。恥ずかしい話ですが、私には近親者が亡くなるという経験がなく、何もわからない中での葬儀でしたので、父が亡くなった悲しみと喪主としてしっかりできるのか不安が押し合っている状態でしたが、別邸八橋様の暖かいアドバイスやお心遣いのおかげで無事に葬儀が終わり、数日後に支払いにお伺いした際にも労いのお言葉や今後のアドバイス等、最後まで私どもへのお心遣いがあり、その優しさに感動を覚えました。別邸八橋様で父の葬儀を執り行えて本当によかったと思います。ありがとうございました。
兵庫県/S様（男性） R4.10 - 直筆で
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- このたびは父の葬儀に対し大変お世話になりました。会場が空いていない中無理なお願いをし、別邸おおまちを確保していただきました。会場は落ち着いた家庭的な雰囲気の中で、出棺までの間静かに故人と向き合い送ることができ親族一同感謝しております。喪主は初めての経験でしたが佐藤さんには当方の要望に沿った形で親切丁寧に細部にわたり配慮していただきました。また多種多様な相談や急ぎのお願いにも的確・迅速に対応していただき大変助けられました。本当にありがとうございました。
大仙市/S様（男性） R4.9 - 直筆で
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- メモリーさんには以前息子の葬儀でもお世話になり、細やかな心配りに感謝しておりました。この度妻の葬儀に際しても早速お手配いただきメモリー大曲、別邸のゆったりした空間に安置された妻のそばで過ごすことができ感謝でいっぱいです。また葬儀式場には妻のほほ笑んだ写真が飾られ参列のみなさんと心安らかに最後のお別れをすることができました。柴田さんをはじめスタッフのみなさんに大変お世話になりありがとうございました。
大仙市/S様（男性） R4.9 - 直筆で
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- 昨年の父の葬儀、妹、母と一年間に3人も別邸様にお世話になりました。その時々にスタッフさんは違っていましたが、どの方もどの方も一所懸命、丁寧に接してくれました。会食も美味しく好評でした(3回とも)。特に母の会食には好物だった品を準備して頂けたのが一番うれしかったです。葬祭スタッフさんは気の安まる事がないお仕事だとつくづく思いました。いろいろありがとうございました。
秋田市／Y様（男性） R4.8 - 直筆で
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- 遺族に寄り添い、わからない事に納得いくまでつきあってくれる職員のみなさんの傾聴力にどんなにすくわれたかわかりません。感謝しております。ありがとうございました。
秋田市／S様（男性） R4.8 - 直筆で
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