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お客さまの声

メモリー葬祭でご葬儀を行ったお客さまより頂戴した、数々のお声の一部をご紹介させていただきます。
年末に母が急逝しました
何もわからない私に、ひとつひとつ優しく丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。
メモリー葬祭スタッフの皆様、特に千田さんには感謝の気持ちでいっぱいです
ありがとうございました。
大仙市/T様(男性) R1.12
直筆で
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希望にあわせた最良の提案で、
葬儀に対する不安を最小限にして頂いたと感じております。
ありがとうございました。
美郷町/A様(女性) R1.12
直筆で
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大変お世話になりました。
満足いける対応にて感謝しております。
引き続きお願いします。
父は笑顔にて旅立ちました。
大仙市/K様(男性) R1.12
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長男○○の葬儀の際には大変お世話になりました。こじんまりとした家族葬は遺族にとっては最高のとむらいでした。1日で全て火葬から納骨まで済ませたことも別邸さんのお蔭と感謝しております。納骨から帰って来た寒い体に温かい飲み物を出して頂いたことも有難かったです。葬儀に関する以外のことも目黒さんに親身になってアドヴァイスを頂きました。
秋田市/K様(女性) R1.12
直筆で
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一般的にどこのご家庭でも身内が亡くなった時の対応の仕方がわからず、不安になるものではないかと思います。まず私は費用の心配から事前相談に行かせていただきました。対応してくださった柴田さんはとても親しみやすく丁寧な説明をしてくれました。実際に父が亡くなった時にも柴田さんに担当していただき安心して何でも相談できました。家族一同、感謝しております。また父を搬送してくださった加藤さんにもやるべきことをアドバイスしていただき父を亡くした直後だったのでとても心強くなれて感謝しております。上手に文章にまとめられず申し訳ありません。本当に色々とありがとうございました。
大仙市/S様(男性) R1.12
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この度、御社におかれましては、私共の突然の依頼に対し、円満にかつスムーズに葬儀を終えることができ、大変に感謝しております。費用の面でも明瞭で満足いくものでした。御社にお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
秋田市/O様(男性) R1.12
直筆で
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葬儀について何もわからず不安ばかりだった私ですが、
メモリーさんにお任せして無事に済ませることができました。
プランの料金に追加するものは内容と金額をはっきりと提示して頂き、十分に考えることができました。
お願いした会食の料理と部屋に用意されたお茶とコーヒーのおいしさは、特に女性に大好評でした。
スタッフの皆さんには要所要所で的確なアドバイスをして頂きました。
こんなことを尋ねたら常識知らずと思われるかも、とためらうようなことでも聞いてみようという気持ちにさせて下さり、
そして「それが私達の仕事ですから」とさらりとおっしゃってくれる。
どれだけありがたかったことでしょう。
メモリーさんには感謝しかありません。
秋田市/S様(女性) R1.11
直筆で
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父○○、葬儀の際は大変お世話になりまして、ありがとうございました。父の絵を会場に飾るという、私達には思いもよらない提案をしてくれて、来ていただいた弔問の方々にも心に残るものになったのではないでしょうか。担当の伊勢さんの動きはひ孫達の間で「スーパーマンじゃないか?」と伝説になっております。料理も美味しく、本当に良い葬式になりました。
大仙市/S様(男性) R1.10
直筆で
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返信が大変遅くなり、申し訳ありません。昨日、納骨を済ませ、諸手続きも、一通り終了しましたので、報告がてら、改めて、感謝を伝えたいと思います。父の余命宣告を受けて いざという時に慌てないようにと思って、見学させていただいて、話を聞いていただいて、目黒さんの人柄にすっかり、引き込まれてお任せしたいという気持ちになりました。無宗教のしきたりがよく分からなくて、不安がありましたが、自分なりにきちんと見送れたと思えるよう、手厚くフォローしていただき、本当にありがとうございました。
秋田市/S様(女性) R1.9
直筆で
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遠方に住んでいる為、あまり時間がなく早急に決めていかないといけない状況でしたが、とても早くしかも丁寧に対応していただけました。
秋田市/K様(男性) R1.9
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