お客さまの声
メモリー葬祭でご葬儀を行ったお客さまより頂戴した、数々のお声の一部をご紹介させていただきます。
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- この度の父の葬儀の際に大変お世話になりましてありがとうございました。恥ずかしい話ですが、私には近親者が亡くなるという経験がなく、何もわからない中での葬儀でしたので、父が亡くなった悲しみと喪主としてしっかりできるのか不安が押し合っている状態でしたが、別邸八橋様の暖かいアドバイスやお心遣いのおかげで無事に葬儀が終わり、数日後に支払いにお伺いした際にも労いのお言葉や今後のアドバイス等、最後まで私どもへのお心遣いがあり、その優しさに感動を覚えました。別邸八橋様で父の葬儀を執り行えて本当によかったと思います。ありがとうございました。
兵庫県/S様（男性） R4.10 - 直筆で
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- このたびは父の葬儀に対し大変お世話になりました。会場が空いていない中無理なお願いをし、別邸おおまちを確保していただきました。会場は落ち着いた家庭的な雰囲気の中で、出棺までの間静かに故人と向き合い送ることができ親族一同感謝しております。喪主は初めての経験でしたが佐藤さんには当方の要望に沿った形で親切丁寧に細部にわたり配慮していただきました。また多種多様な相談や急ぎのお願いにも的確・迅速に対応していただき大変助けられました。本当にありがとうございました。
大仙市/S様（男性） R4.9 - 直筆で
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- メモリーさんには以前息子の葬儀でもお世話になり、細やかな心配りに感謝しておりました。この度妻の葬儀に際しても早速お手配いただきメモリー大曲、別邸のゆったりした空間に安置された妻のそばで過ごすことができ感謝でいっぱいです。また葬儀式場には妻のほほ笑んだ写真が飾られ参列のみなさんと心安らかに最後のお別れをすることができました。柴田さんをはじめスタッフのみなさんに大変お世話になりありがとうございました。
大仙市/S様（男性） R4.9 - 直筆で
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- 昨年の父の葬儀、妹、母と一年間に3人も別邸様にお世話になりました。その時々にスタッフさんは違っていましたが、どの方もどの方も一所懸命、丁寧に接してくれました。会食も美味しく好評でした(3回とも)。特に母の会食には好物だった品を準備して頂けたのが一番うれしかったです。葬祭スタッフさんは気の安まる事がないお仕事だとつくづく思いました。いろいろありがとうございました。
秋田市／Y様（男性） R4.8 - 直筆で
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- 遺族に寄り添い、わからない事に納得いくまでつきあってくれる職員のみなさんの傾聴力にどんなにすくわれたかわかりません。感謝しております。ありがとうございました。
秋田市／S様（男性） R4.8 - 直筆で
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- 母の死去にあたり3年前の父の葬儀でお世話になったメモリーさんに迷わずお願いしました。家族の気持ちをまず第一に考えてくださるというメモリーさんの姿勢はもちろん変わることはありませんでした。お寺さんの意向で決めかけていたプランを変更して頂くことになってしまいましたが快く対応して頂きました。
急なことに動揺しながら準備をしなければならない場面で身内ではない、でもこんなに頼りになる人たちがいてくれることが本当にありがたかった。その気持ちは父の時も今回も同じです。心から感謝しています。
秋田市／N様（女性） R3.8 - 直筆で
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- 父の葬儀の際はメモリー葬祭様には大変お世話になりました。スタッフの皆様の対応は、私の想像をはるかに越える良い対応で私をはじめ遺族一同、それに父も満足していることと思います。特に伊勢さんは映画の｢送り人｣を彷彿させるような丁寧な動きで深く感銘を受けました。また平沢さんには葬儀後の色々な手続きを御指導いただき、また亡き父の戒名を墓石に掘る際、墓誌の提案をいただき大変助かりました。ありがとうございました。
秋田市／N様（男性） R4.７ - 直筆で
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- 夫の葬儀では住職はじめ私達も大変お世話になりました。いろいろな経験もさせてもらい、お通夜のお品書きに主人の好きなゴルフの写真が出てきて、大好きな大福まで思わず涙が出てきてしましました。おかげ様で無事終える事が出来て、メモリーさんにお任せして良かったと思っております。ありがとうございました。
秋田市／I様（女性） R4.７ - 直筆で
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- 遠くに住んでいるので業者さんを知らずに、〇〇病院さまのおすすめで昨年弟の時にお世話になりました。コロナ禍でもあり、別邸をすすめられたのがきっかけで、とても心温まる｢家族葬｣ができました。一年経たずにすぐに母に葬儀でもお世話になることとなり、迷わずお願いしました。お陰さまでとてもよい葬儀ができました。ありがとうございました。
大仙市／K様（女性） R4.6 - 直筆で
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- 父の葬儀の際は大変お世話になりました。思い出の踊りの道具や写真等を飾るという担当の方の思いがけないアイデアにびっくりしましたが、大変うれしかったです。写真を探した私達も振り返る機会となりとても感激しました。本当にありがとうございました。
大仙市／S様（男性） R4.6 - 直筆で
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